【产品研究】云闪付的乘车码功能

云闪付可以考虑进行该功能的拓展，类似小米和华为都有在做的手机公交卡，只要提前设置好，打开App便能使用手机自带的NFC功能当作公交卡来刷，这也有效解决了用户公交卡容易忘带，容易丢的痛点。甚至于在确定乘坐地铁的出行方案时，可以进行提前支付。

4.2 总结

云闪付作为非现金收付款移动交易结算工具，无疑是成功的。它利用产品自身的收付款、享优惠、卡管理等功能，结合其得天独厚的地位，完美地搭建起了交通、购物、营销、支付、信用等领域的交易结算服务。

其推出的功能（包括乘车码）不仅方便了用户，也通过各种补贴行为让用户享受到了实惠，在前有支付宝和微信支付，后有其他支付工具的环境下站稳脚跟。

而要想赢得支付工具的竞争战，思前想后，还是需要做到以下三点：

（1）扩大用户基础

除了通过各种补贴、信用卡免手续费、拉新奖励等吸引新用户之外，产品自身的体验也要持续优化。这意味着要让产品设计时基础功能要更符合大多数人群的使用习惯，而非基础功能也要兼顾满足其他人群的个性化需求。

（2）拓展接入场景

尽可能满于用户更多的支付需求，这需要与更多的商家对接，目前云闪付能支持使用的商家还是比较有限的；开拓出云闪付更多可能的支付场景，如景区旅游时的门票便可用云闪付临时购买，无须出票便能直接使用。

（3）重视用户运营

拉新的同时也要存活，如将签到的奖励多样化，将支付的使用次数积分化，以游戏化的场景吸引用户坚持使用。

如支付宝每次使用时会增加蚂蚁森林的能量，能量就可以用来种真的树；也能增加蚂蚁农场的鸡饲料，鸡产的蛋最终都用于公益事业。那可否将银联本来要做的公益事业与这些进行游戏化的连接和推广呢？

期待未来的云闪付能为用户带来更多的惊喜。（来源：人人都是产品经理 文/水蜜桃绿茶 编选：）

（编辑：青岛站长网）

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