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用户遇到搬家师傅的好坏,全看运气

发布时间:2021-04-18 01:23:52 所属栏目:评论 来源:互联网
导读:的服务模式,跟滴滴有类似之处,有匹配服务的过程,但货拉拉用户在这个过程中的权利,极其有限。根据系统设置,用户在货拉拉平台填写搬家、货运的需求,比如时间、地点,接下来的环节,就只能交给系统了在不知道接单司机是谁的情况下,用户就已经付费,完全

的服务模式,跟滴滴有类似之处,有匹配服务的过程,但货拉拉用户在这个过程中的权利,极其有限。根据系统设置,用户在货拉拉平台填写搬家、货运的需求,比如时间、地点,接下来的环节,就只能交给系统了——在不知道接单司机是谁的情况下,用户就已经付费,完全跳过了挑选的环节。谁来接单,只能由平台安排,用户的选择范围非常有限。

  这就很像开盲盒,用户遇到的搬家师傅的好坏,全看运气。而且这种运气的比拼,是在没有任何保护的状态下完成的,货拉拉的货运业务,没有行车录音。

  货拉拉将自己定位为信息提供商,但它提供的业务很接近服务平台。从跳窗女孩车莎莎亲属的说法来看,他对货拉拉的认知是服务商,亲属接受采访时如此比喻:“我吃了你的鸡翅有问题,肯定是平台的责任,我在快餐店吃了个鸡翅,你不能说这个鸡翅是哪个饲养商提供的,要我们找饲养商。我认可的是你的品牌,我要的是你的服务,你要付全部责任。”

  货拉拉,这家注册地在香港的公司,在一轮轮融资中野蛮生长。如今,满大街都跑着印有货拉拉标识的货车、面包车,如果不是仔细研究过其中猫腻,你大概率会以为,货拉拉是一家有固定团队,有固定车辆的货运公司。

  这是货拉拉故意营造出来的“错觉”。

  一方面,货拉拉跟司机维持着松散的合作关系,比如《新京报》报道:“注册的时候要求有一年驾龄就能成为司机,交了 1000 块钱押金后有个培训,但也就半个小时时间,后来平台就不管了。”

  但是有一项业务,货拉拉对司机的要求却很严格——车贴广告。加入货拉拉的司机,会签署一份合同和一份协议。这份协议就是《货拉拉车贴协议》,签署之后,平台将印有“货拉拉”字样的广告,贴在司机自有的车身上。

  除此之外,还有月检,司机每月需要在固定时间上传车贴照片到 App。具体上传时间不同,有规定 25 日到次月 2 日,有规定 1 日到 7 日。但是有一样是

(编辑:青岛站长网)

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