你给他们点过赞吗？

“我唱了一首《糊涂的爱》发到了抖音上，大家帮我点赞啊。”

　　在抖音“40+ 姐妹也是一枝花”的群聊上，这条语音出现不到 5 秒，一支真人自拍的短视频就分享到了群聊里。接下来，一场密集的群聊互动就会开启，并且这支短视频将被群聊里的阿姨们转发扩散。

　　燃财经了解到，越来越多的老年人，正在把自己的社交活动搬到抖音上。

　　如今，打开抖音，消息界面上非常明确地显示好友的在线动态，打开聊天框，微信所具备的功能抖音也同样具有，包括发送语音、表情包、图片、视频分享，甚至可以发起语音和视频通话。

　　47 岁的安徽人刘岚女士对燃财经表示，她每天打开抖音的频率不下于几十次，每次接收到抖音的好友动态提醒她都会点进去看一眼，有意思的内容也会动动手指点赞和留言，私信和群聊内容更是不会错过。下载抖音不过一年，她对抖音的依赖程度已经超出了任何一款 APP。

　　10 月 23 日发布的《2020 老年人互联网生活报告》显示，60 岁以上的老年用户日均使用互联网时长达到 64.8 分钟，比 40 岁以上的用户多 16.2 分钟，也高于平台用户平均水平。老年人退出社会职场生活后，因为闲暇时间增多，孤独感更为强烈，因而他们倾向于用娱乐、情感内容来充实生活。

　　2018 年发布的《老年用户移动互联网报告》显示，2012 年以来，手机网民数量增长 79%，老年网民数量增长 130%，老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的 1.6 倍。

　　抖音和快手，是老年用户触网的催化剂。这两年快手举办了多次广场舞大赛，以吸引中老年人群参与。数据显示，在过去的一年，快手广场舞视频累计曝光量达 800 亿+，快手广场舞创作者总计粉丝量达 3.5 亿+。

　　抖音也在积极布局中老年市场的生态，抖音内部人士曾对媒体透露，2020 下半年抖音接下来将重点渗透下沉市场的中老年用户。
 

即便竞争者众多，但目前领域内成熟的体系尚未出现，这也为新入局者提供了探索空间。

　　相较于传统电商，社区电商由于涉及生鲜品类，货源、仓配、物流体系均有所差异，货源上，生鲜品类复杂，产地较为分散，仓配和物流上，生鲜电商极度依赖于前置仓，对线下网点要求较高。

　　除了供应链外，品控也是生鲜品类竞争的一大难点。由于生鲜商品的特点，消费者更加习惯于现场挑选，因此在平台积累用户口碑的阶段，品控既是难题，也是竞争的关键。

　　但困难的另一面，是巨大的需求潜力和行业价值。以生鲜为代表的社区零售存在诸多消费痛点，生鲜品类的标准化、购物的便捷度、产品的丰富度，对于不同区位的消费者而言，便捷度均有所不同，增加电商的渗透率能够解决这些痛点，释放巨大的消费潜力；这也是社区电商被看好的原因。

　　社区电商需全产业链布局

　　针对行业痛点有倾向性的加强供应链建设，以实现生鲜品类的标准化，已成为社区电商新入局者的突破重心之一。

　　在国内市场上，农业生产周期慢、产业链条长、流通环节多，上游生产中农户散户为主，很难统一标准；中游又有采购、运输、批发环节，很难实现标准化，且质量安全难以追溯。因而对于生鲜电商玩家而言，要撬动社区电商这一市场，与生鲜供应链的磨合显得重要。

　　为打造更为可控的供应链，优质产地已成为电商在生鲜品类的必争之地。其中，新入局者橙心优选之所以先入局四川、山东等七省市，除了该地域市场竞争相对空白外，这些地区也靠近农产品的主产地是重要原因。据了解，橙心优选正在已进入的区域中邀请加盟。

　　此外，食品领域的大品牌，正在成为社区电商的抢夺对象。今年 9 月底，投入运营仅三个多月的橙心优选即与中粮福临门签署战略合作协议，这些抢占在上游的打法，被认为是橙心优选等新入局者建立竞争优势的尝试。

　　对于社区电商而言，对上游的把控不仅决定了生鲜品类“有或没有”、“好或不好”的问题，也将同时决定客单价的高低和消费者的口碑。与很多互联网公司可以轻资产撬动的领域不同，生鲜是一个“重”行业，全产业链资源和全渠道资源的企业将具备优势。
 

按照橙心优选目前的定位，业务涉及水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油和日用百货等领域。其中，相较于标准化程度较高的日用百货、米面粮油而言，水果蔬菜、肉禽奶蛋等生鲜品类由于上游分散，链条漫长，一直被认为是电商最难啃的领域。然而，生鲜又是高频需求，因此是社区电商竞争的焦点。

　　不只是滴滴，据媒体日前报道，字节跳动也正在筹备进入生鲜电商。此外，京东七鲜、美团生鲜、拼多多等都在试探性布局。

　　这背后，生鲜及社区电商赛道虽然已经历过多轮优胜略汰，但其市场空间依然巨大。仅从生鲜来看，相较于万亿的市场总量，目前生鲜电商总体渗透率被认为仍然极低。据统计，2019 年生鲜销售额 2.5 万亿元，其中线上渠道所实现的销售额为 1655 亿元，渗透率仅有 6.5%，即便将包装食品及饮料纳入统计，三种品类线上销售规模也不到 4000 亿元，提升空间巨大。

　　另一方面，虽然一线城市与部分二线城市中生鲜电商竞争激烈，但该领域市场需求分散，下沉市场仍然空白，蓝海存在。

　　受持续的疫情影响，今年以生鲜为代表的社区电商迎来风口。尤其对于农贸市场更为发达的下沉市场，以往一直是生鲜电商“用户培育”难啃的骨头，但在疫情之下，下沉市场的社区电商需求正快速展现。

　　以橙心优选为例，事实上，该平台今年 6 月首站选在成都，随后覆盖四川、重庆、陕西、山东、广西、云南、贵州等七省市，即便暂时规避了一线城市，但从交易量来看，截至 9 月底，橙心优选日订单总量已突破 280 万单，成长迅速。

（编辑：青岛站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!