阿里和京东竞争线下生意：帮小店店主改造便利店

　　对于走进杨浩店里的顾客来说，最大的区别其实在他们看不见的地方，一款新的产品，如果按传统方式铺货，可能走到三四线城市从上市开始算，得一个月左右，现在就像是从电商上下单就到了，顾客在杨浩的店里能买到，三天时间就够了。

　　不管阿里巴巴还是京东，做小店都还是为了线下生意

　　阿里和京东帮小店店主改造便利店，核心还是为了增长。

　　最近一个季度的财报显示，京东宣布过去12个月的活跃买家数为2.58亿，阿里巴巴的年度活跃买家数则达到了4.54亿，这已经是在付出巨大投入的代价，获得的增长。

　　从2015年8月京东与永辉超市的那次战略合作开始，中国的电商巨头纷纷入股乃至并购线下的超市、百货商场：阿里巴巴入股苏宁、三年后收购银泰、控股三江购物、与百联达成战略合作，京东到家与达达合并、获得沃尔玛入股。

　　为了抓住没有在线上消费生鲜习惯的那群人，阿里巴巴开出了盒马鲜生，京东则和沃尔玛合作，以配送为主切入生鲜。

　　针对农村市场，农村淘宝小二日常帮村民在淘宝上下单、代收货，成了一个类似服务站的存在。那也是一个由线下入口带动线上销售的生意。

　　现在小店做的，则是在连锁品牌便利店还不强的城市地区，建立新的销售入口。目前天猫小店不会在北京上海开放，取而代之的是上个月刚开始的闪店，一小时配送生鲜上门。

　　百草味已经开始和零售通合作，专门推出适合在便利店销售的包装，容量从线上销售的400g变成了适合人们随手购买的70g。宝洁也刚刚和京东新通路合作了碧浪新包装的投放。

　　但一切都才刚刚开始。

　　目前，零售通上有50万家小店注册、京东掌柜宝则覆盖了30万小店，这离目前680万家小店的数字还差得远。而且注册的小店也不完全通过这两个平台进货。

　　黄海东的儿子后来告诉我们，目前店内还有很大比例的商品要从市场进货，和以前没什么太大区别，存货进出，也还是记在本子上。

　　天猫小店和京东便利店都没有规定统一的价格，在选址上也没有明显的排他策略。每个店家都像是天猫上的商家一样，相互竞争，平台对接商品、抽取服务费。

　　目前所有成功的连锁店都在尝试规模化复制一套标准化的装修、流程和服务。像7-11、全家、罗森这样的外资品牌便利店，销售的商品由总部统一调度和规划，确保你走进同一品牌的每一家便利店，都没什么陌生感。严格的控制，确保了消费者对品牌的信任，这样你看到牌子就大概知道自己可以获得什么。

　　当年阿里巴巴和京东之间，直营和平台的竞争在便利店重现。只是现在，阿里和京东都想做平台。这一次，电商能赢么?

（编辑：青岛站长网）

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