2018，读懂当下中国消费的10大关键词

手艺是社交货币。创作人大多不善社交，但他们用自己的手艺（作曲、写作、摄影、烹饪、手工等）创作的作品，却是稀缺的社交货币。受众可以通过作品与创作人发生连接，也可以把作品作为社交货币去购买其他人的关注评论赞。

这是一个社交社会，互联网工具成功的把社交为基础延伸到游戏，电商，出行。

9、平台赋能

一方面大型的平台型公司中很多商业流程正在大量地向市场外移， 另一方面则是各种自发、自主、快速聚散的创业型联盟和社群大量出现，大量的创新者凭爱好、技能，在某一平台上快速聚散，展开分享、合作乃至集体行动，这种协作关系之下，往往能产生出更复杂的用户价值。

打个比方，如果没有直播平台，很多内容创业者或者网红的才艺就会被埋没，而直播平台的出现，为这些主播们打造了与用户持续互动的舞台，平台的赋能不仅仅是帮助内容创作者变现，把人的创造性和系统网络的创造性有机地结合在一起。

马云提出的新零售，是平台赋能的典型代表，因为电商已经不再是一个销货买货的概念，更是新零售时代下整个零售产业的重构、转型、升级，以及整个以零售为维度的经济。

10、线上线下

线上订购、线下消费是 O2O的主要模式，这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者，传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失。

传统的 O2O 核心是在线支付，是将 O2O 经过改良，把在线支付变成线下体验后再付款，消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品，亲自体验购物过程，不仅放心有保障，而且也是一种快乐的享受过程。

未来再也没有线上线下之分，只有品牌和体验之分。以人为中心，便捷的购物方式，舒适的购物体验，，是零售商永恒的追求。

这些关键词可能很快就会被新的词汇替代，也有可能在很长一段时间将长期存在，不管怎样，我们逃离不了在这样嘈杂的消费环境下生活，成长。（本文首发钛媒体）

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（编辑：青岛站长网）

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